Assistant·e au service à la clientèle
Marina de Gaspé – Club Nautique Jacques-Cartier
Description du poste
Un poste dynamique au cœur des opérations estivales, en contact direct avec les plaisanciers et les visiteurs.
Principales responsabilités
Service à la clientèle
Accueillir les plaisanciers et visiteurs
Effectuer les enregistrements et les départs
Répondre aux questions et orienter les usagers
Répondre aux appels téléphoniques et communications de base
Soutien aux opérations
Assurer le suivi des arrivées et départs des embarcations
Aider à la gestion des réservations
Percevoir les paiements et remettre les reçus
Maintenir les espaces d’accueil propres et fonctionnels
Collaboration sur le site
Travailler en collaboration avec l’équipe de la marina
Offrir un service courtois et professionnel en tout temps
Contribuer à une ambiance accueillante sur le site
Profil recherché
Entregent, dynamisme et sens du service
Aisance à communiquer avec le public
Sens des responsabilités et fiabilité
Intérêt pour le milieu nautique (atout)
Conditions
Poste saisonnier du 1er juin au 28 août (ou selon les disponibilités scolaires)
Horaire variable (jour et fin de semaine)
Lieu : Marina de Gaspé
Salaire selon l’expérience
Certificat radio VHF (obligatoire avant le début du contrat)
Excellente maîtrise du français (oral et écrit)
Bonne connaissance de l’anglais à l’oral (un atout)
Envoyez votre CV à : info@marinadegaspe.com avant le 27 avril à midi.
Pour informations: Maïté Samuel-Leduc, notre directrice générale, se fera un plaisir de répondre à vos questions: 418-368-1288, poste 4
